Even laden
De pagina wordt geladen.
De site laadt de inhoud. Dit scherm houdt de ervaring netjes wanneer een route nog onderweg is.
Even laden
De site laadt de inhoud. Dit scherm houdt de ervaring netjes wanneer een route nog onderweg is.
Deze voorwaarden beschrijven de praktische afspraken rond onderzoek, begeleiding en behandeling bij Uniqara.
navigeer hier makkelijk naar een van de onderwerpen van deze pagina
navigeer hier makkelijk naar een van de onderwerpen van deze pagina
Deze algemene voorwaarden gelden voor onderzoeks-, begeleidings- en behandelovereenkomsten tussen Uniqara en de client, ouder/verzorger of opdrachtgever.
Aanvullende afspraken kunnen in een behandelovereenkomst, beschikking, verwijsroute of via schriftelijke bevestiging worden opgenomen.
Een traject start na aanmelding, beoordeling van de hulpvraag en schriftelijke of mondelinge bevestiging van de afspraak.
Uniqara beoordeelt bij aanmelding of de vraag passend is binnen de praktijk. Wanneer andere hulp beter aansluit, wordt dit zo duidelijk mogelijk besproken.
De client of opdrachtgever blijft zelf verantwoordelijk voor het controleren van vergoeding, voorwaarden, verwijzing, beschikking, eigen risico en eventuele eigen betaling.
Wanneer zorg particulier wordt geleverd of niet wordt vergoed, ontvangt de client of opdrachtgever een factuur volgens de gemaakte afspraken.
Bij te late betaling kan Uniqara een betalingsherinnering sturen en, wanneer betaling uitblijft, de vordering overdragen aan een incassopartij.
Wanneer wet- en regelgeving dat vraagt, kan Uniqara identiteit, verwijzing, beschikking, verzekeringsgegevens of andere noodzakelijke gegevens controleren en registreren.
Uniqara verwerkt persoonsgegevens alleen voor zover dit nodig is voor aanmelding, beoordeling, behandeling, administratie, declaratie, wettelijke verplichtingen of goede zorg.
Afspraken worden in overleg gepland. De duur en vorm van afspraken kunnen verschillen per hulpvraag, leeftijd en traject.
Bij het afzeggen van afspraken gelden de volgende regels: afspraken die binnen 24 uur afgezegd worden, zullen in rekening gebracht worden. Voor de niet tijdig afgemelde consulten op jeugdzorg, wordt de factuur naar ouders van het (minderjarige) kind gestuurd. Indien de behandelaar de afspraak afzegt dan vervalt de verplichting tot betaling van het consult.
Wanneer Uniqara een afspraak moet verplaatsen of annuleren, wordt zo snel mogelijk een nieuwe afspraak voorgesteld.
Voor goede zorg houdt Uniqara een dossier bij volgens de geldende wet- en regelgeving.
Informatie wordt alleen met derden gedeeld wanneer daar een wettelijke grondslag voor is, wanneer dit nodig is voor goede zorg of wanneer daarvoor toestemming is gegeven.
Voor overleg met huisarts, verwijzer, school, gemeente of andere betrokkenen wordt zorgvuldig gekeken naar toestemming, leeftijd, gezag en belang van de client.
De client, ouder/verzorger of opdrachtgever is verantwoordelijk voor het tijdig en volledig aanleveren van relevante informatie.
Uniqara is niet verantwoordelijk voor schade die ontstaat door onjuiste, onvolledige of achtergehouden informatie, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid van Uniqara.
De cliënt is ten alle tijden, zowel binnen als buiten de praktijk, verantwoordelijk voor zijn/haar eigen gedrag en de gevolgen daarvan. Uniqara is in geen geval aansprakelijk voor eventuele schade die in de ogen van de opdrachtgever/cliënt of derden door het contact zou zijn veroorzaakt.
Bij acute crisis, spoed of direct gevaar is de website of het contactformulier niet de juiste route. Neem dan contact op met huisarts, huisartsenpost, 112 of de lokale crisisdienst.
De cliënt is verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste en actuele informatie over medicatiegebruik. Wijzigingen in medicatie die van invloed kunnen zijn op het psychisch functioneren dienen tijdig aan de behandelaar te worden gemeld. De praktijk schrijft geen medicatie voor en verstrekt geen medisch advies over het starten, wijzigen of beëindigen van medicatiegebruik.
De cliënt verschijnt niet onder invloed van alcohol, drugs of andere middelen die het bewustzijn of functioneren wezenlijk beïnvloeden. Indien middelengebruik een effectieve behandeling belemmert of de veiligheid van betrokkenen onvoldoende kan worden gewaarborgd, kan de behandelaar besluiten een gesprek uit te stellen, aanvullende afspraken te maken of de behandeling te beëindigen.
De praktijk beschikt over een procedure voor het registreren, melden, onderzoeken en evalueren van incidenten en calamiteiten. Indien een incident of calamiteit gevolgen heeft voor de cliënt, wordt gehandeld conform de geldende wet- en regelgeving en wordt de cliënt hierover geïnformeerd voor zover de situatie dit vereist.
De praktijk biedt reguliere ambulante zorg en is niet ingericht voor acute psychiatrische crisiszorg.
Indien sprake is van ernstige suïcidaliteit, acute veiligheidsrisico’s of gevaar voor de cliënt of anderen, kan de behandelaar maatregelen treffen die noodzakelijk worden geacht vanuit professionele en wettelijke verantwoordelijkheid. Hierbij kan contact worden opgenomen met de huisarts, crisisdienst, betrokken hulpverleners of hulpdiensten. Buiten openingstijden is de praktijk niet bereikbaar voor spoedeisende hulp.
Onvrede of klachten kunnen eerst met de betrokken behandelaar worden besproken. Vaak kan dan samen naar een oplossing worden gezocht.
Wanneer dat niet voldoende is, kan contact worden opgenomen met de praktijkhouder of de klachtenroute die op de website staat vermeld.
Het indienen van een klacht heft een betalingsverplichting niet automatisch op.
Van deze voorwaarden kan alleen schriftelijk worden afgeweken.
Op de afspraken tussen Uniqara en client, ouder/verzorger of opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.
Deze voorwaarden kunnen worden aangepast wanneer praktijkvoering, wetgeving, contracten of werkwijze veranderen.
Vervolgstap
Kies de route die nu past. Je kunt stap voor stap verkennen wat aansluit.
Vergoeding kan alleen met verwijzing van huisarts of jeugdconsulent én bij woonplaats Gouda, Bodegraven-Reeuwijk, Zuidplas, Waddinxveen of Krimpenerwaard; anders is zorg particulier.